سیستم جامع خدمات مشترکین

سهولت کاربری

• دسترسی سریع به اطلاعات مشترک (نام و نام خانوادگی، نوع مشترک، نوع انشعاب، شماره اشتراک، …)
  دسترسی سریع به اطلاعات مشترک (تعداد صورتحساب‌های معوق، مبلغ صورتحساب‌های معوق)
  استفاده از صفحه کليد و موشواره براي ورود اطلاعات
  همگونی در سطح واسط گرافیکی (یکسان بودن تمامی صفحات نمایش سیستم، مستقل از عملکرد آنها)
  کنترل ورود داده‌ها به همراه قابليت جلوگيري از خطاهاي احتمالي (کاربر) به همراه پیغام مناسب
  سهولت جستجو و بازیابی داده‌ها بر اساس اطلاعات مهم هر موجودیت
  امکان استفاده از داده‌هاي پيش‌فرض (Default) براي برخي مقادير و تنظيمات عمومي
  وجود ابزار یا مکانیزمهای يادآوری (Reminder) براي انجام وظايف مهم کاربران سيستم (اپراتورها)
  وجود کمک برخط در سیستم
  وجود مستندات (به روز) راهنمای کاربر
  استفاده از تقویم فارسی و میلادی در واسط کاربری
  مديريت گزارشات
  امکان ساخت گزارش توسط هر کاربر – با توجه به نیازهای خاص
  ذخيره‌سازي گزارش‌هاي خاص توسط هر کاربر (با توجه به نياز) براي استفاده‌هاي بعدي
  امکان رويت گزارش‌ها پيش از چاپ
  تولید گزارش‌ها در قالب‌ HTML
  تولید گزارش‌ها در قالب‌ PDF
  تولید گزارش‌ها در قالب‌ Excel
  تولید گزارش‌ها در قالب‌ XML
  قابليت نگهداری و پشتیبانی
  وجود مستندات (به روز) راهنمای راهبر
  وجود مستندات (به روز) (نصب و راه‌اندازي، راهنماي نگهداري)
  وجود مستندات (به روز) نگهداري سیستم
  وجود مستندات (به روز) طراحی سیستم
  امکان تنظیم پارامترهای عملیاتی سیستم از طریق واسط کاربری بدون نیاز به تغییر در متن برنامه
  امکان تغییر پارامتر های محاسباتی سیستم از طریق واسط کاربری بدون نیاز به تغییر در متن برنامه
  مديريت داده
  استفاده از یک پایگاه داده برای کل داده‌های سیستم
  استفاده از پايگاه داده SQL-Server (نسخه ۲۰۰۸ )
  استفاده از مکانیزم‌های درونی پایگاه داده برای تهیه پشتیبان از داده ها (مانند Archive یا Export)
  استفاده از مکانیزم‌های سخت افزاری برای تهیه پشتیبان از داده ها (SAN، NAS یا RAID)
  امکان ارتباط با/یا پشتیبانی از ابزارهای BI (هوشمندی تجاری)
  معماری و سکوی توسعه و اجرا
  استفاده از محيط وب به عنوان بستر و سکوي اصلي اجرا
  گسترش‌پذيري – امکان اضافه کردن ماجولها و زیرسیستمهای جدید بدون تغییر در سایر اجزای سیستم
  اندازه‌پذیری – گسترش سیستم بدون تغییر در نرم‌افزار (فقط با اضافه کردن سخت‌افزار)
  استفاده از سکوي سخت‌افزاري اينتل به عنوان هسته اصلي سيستم
  استفاده از سیستم عامل ویندوز
  استفاده از فناوری‌های شی‌گرا در تولید محصول
  استفاده از معماری چند لایه در طراحی به منظور ایجاد انعطاف‌پذیری در سیستم
  استفاده از معماری سرویس-گرا به منظور ارتباط با سایر سیستمها در محیط سازمانی
  یکپارچگی
  استانداردسازي تبادل داده‌ها – امکان  تبادل داده‌ها (يا Import/Export) در محيط‌هاي استاندارد مانند XML
  استفاده از UTF-8
  ارتباط با سایر سیستم‌‌های مالی شرکت (Online)
  ارتباط با سایر سیستم‌‌های مالی شرکت (Offline) – از طریق تبادل داده‌ها
  ارتباط با سایر سیستم‌‌های منابع انسانی شرکت (Online)
  ارتباط با سایر سیستم‌‌های منابع انسانی شرکت (Offline) – از طریق تبادل داده‌ها
  ارتباط با سایر سیستم‌‌های شرکت (Online)
  ارتباط با سایر سیستم‌‌های شرکت (Offline) – از طریق تبادل داده‌ها
  آموزش سیستم
  وجود سیلابس (سرفصل، زمان) مدون برای آموزش در مرحله استقرار سیستم – برای کاربران
  وجود ساختار سازمانی مشخص برای آموزش در مرحله استقرار سیستم – برای کاربران
  وجود مواد آموزشی برای آموزش در مرحله استقرار سیستم – برای کاربران
  وجود سیلابس (سرفصل، زمان) مدون برای آموزش در مرحله استقرار سیستم – برای راهبران
  وجود ساختار سازمانی مشخص برای آموزش در مرحله استقرار سیستم – برای راهبران
  وجود مواد آموزشی برای آموزش در مرحله استقرار سیستم – برای راهبران
  وجود سیلابس (سرفصل، زمان) مدون برای آموزش در مرحله پشتیبانی/ارتقاء سیستم – برای کاربران
  وجود ساختار سازمانی مشخص برای آموزش در مرحله پشتیبانی/ارتقاء سیستم – برای کاربران
  وجود مواد آموزشی برای آموزش در مرحله پشتیبانی/ارتقاء سیستم – برای کاربران
  وجود سیلابس (سرفصل، زمان) مدون برای آموزش در مرحله پشتیبانی/ارتقاء سیستم – برای راهبران
  وجود ساختار سازمانی مشخص برای آموزش در مرحله پشتیبانی/ارتقاء سیستم – برای راهبران
  وجود مواد آموزشی برای آموزش در مرحله پشتیبانی/ارتقاء سیستم – برای راهبران

قابلیت های تخصصی عمومی

یکپارچگی سیستم ها (فروش انشعاب، فروش انرژی، خدمات پس از فروش، و سایر سیستمها)
جامعیت سیستم (دارای بودن قابلیتهای فروش انشعاب، فروش انرژی، خدمات پس از فروش)
پشتیبانی همزمان از مشترکین عادی و دیماند
فرآيندگرا بودن ارایه خدمات (فروش و خدمات پس از فروش) بر اساس رویه مشخص و ثابت به صورت مکانیزه
استفاده از کد ملی برای ثبت مشترک
مدیریت گردش کار
فرآيندگرا بودن (قابلیت تعریف و اختصاص فرآيندها و گردش‌کارهاي سيستم به نقش‌ها و افراد)
مبتنی بودن بر گردش‌کاري (بايد بتوان پياده‌سازي فرآيندها را در قالب گردش‌کارها  کرد.)
استفاده از موتورهاي گردش‌کار (Workflow Engine) براي پياده‌سازي يک محيط گردش‌کاري و فرآيندي
مدیریت اطلاعات پایه
مدیریت نام پست
مدیریت شماره حسابهای هر شهر
مدیریت پیمانکاران بر اساس واحدهای کاری (باجه، قرائت، توزیع، بهره برداری، …)
مدیریت پرسنل سازمانی و پیمانکاری بر اساس واحدهای کاری
مدیریت اشتراک-مشترک
امکان تعریف انواع مشترک (حقیقی و حقوقی)
امکان تعریف انواع اشتراک (خانگی، تجاری، صنعتی، کشاورزی، …)
امکان تعریف انواع اشتراک (عادی و دیماند)
امکان تعریف بیش از یک اشتراک برای مشترک
امکان تعریف اشتراک‌های زنجیره‌ای برای ادارات و موسسات
امکان اضافه کردن یک اشتراک به مشترک
امکان حذف یک اشتراک از مشترک
امکان مدیریت اشتراک به صورت متمرکز
سیستم درخواست
امکان ثبت درخواست های واگذاری انشعاب عادی
امکان ثبت درخواست های واگذاری انشعاب دیماند
امکان ثبت کلیه درخواست های خدمات پس از فروش برای انشعابات عادی
امکان ثبت کلیه درخواست های خدمات پس از فروش برای انشعابات دیماند
امکان ارسال درخواست از واحدی به واحدی دیگر
کارتابل کاری برای واحد های مختلف جهت پیگیری درخواست های محوله
کنترل روند گردش کار هر درخواست بر اساس رویه صحیح و جلوگیری از اشتباه و انحراف از رویه
امکان ثبت و ویرایش کلیه اطلاعات مرتبط با هر فرآیند و گردش اطلاعات (جهت حذف عملیات کاغذی)
انتساب شماره یکتا به هر درخواست جهت ثبت و پیگیری
امکان چاپ رسید ثبت درخواست جهت ارایه به مشترک
امکان چاپ کلیه فرمهای اطلاعاتی مورد نیاز در هر فرآیند
ارایه کلیه عملیات مورد نیاز در طی روند فرآیند (بر اساس رویه و نیز سطح دسترسی کاربر) جهت سرعت و سهولت کار
امکان ثبت و نگهداری چرخه زمانی هر فرآیند و گزارش گیری بر روی آن
امکان رد درخواست ها با ثبت دلیل رد
کنترل بدهی مشترک در ابتدای فرآیندها
امکان ثبت درخواست براي مشترکين بدهکار در موارد خاص توسط مدير امور مشترکين
امکان جستجوی در خواست بر اساس شماره اشتراک یا شماره رمز/پرونده
امکان جستجوی در خواست بر اساس شماره درخواست
امکان جستجوی در خواست بر اساس تاریخ درخواست
امکان جستجوی در خواست بر اساس نوع درخواست
امکان جستجوی در خواست بر اساس وضعیت درخواست
امکان جستجوی در خواست بر اساس واحد /بخش مسوول
جستجوی مشترک
جستجو بر حسب نام خانوادگی
جستجو بر حسب آدرس مشترک
جستجو بر حسب کد پستی
جستجو بر حسب کد ملی
جستجو بر اساس شماره شناسایی
جستجو بر اساس شماره رمز
جستجو بر حسب شماره بدنه کنتور
جستجو بر حسب شماره اشترک
جستجو بر حسب شماره (کد) ارگان/موسسه
جستجو بر حسب نوع انشعاب (عادی، دیماندی)
جستجو بر حسب نوع تعرفه (خانگی، تجاری، کشاورزی، …)
جستجو بر اساس فاز (تک فاز، سه فاز)
جستجو بر اساس قدرت (۱۰ آمپر، ۲۵ آمپر، …)
جستجو بر اساس نوع مشترک (حقیقی یا حقوقی)
جستجو بر اساس تاریخ نصب کنتور
جستجو بر اساس روزکار قرایت
جستجو بر اساس کد مامور قرایت
مديريت پیمانکار
پيمانکار قرائت و توزیع
تعریف پيمانکار
تخصیص افراد به پیمانکار
حذف افراد پیمانکار
تهیه گزارش کار پيمانکار (به تفکيک موارد انجام شده) به صورت روزانه، ماهانه، و سالانه
تهیه گزارش صورت وضعيت پيمانکار (به تفکيک خدمت و نرخ) به صورت روزانه، ماهانه، و سالانه
تهیه گزارش افراد پيمانکار
پيمانکار باجه
تعریف پيمانکار
تخصیص افراد به پیمانکار
حذف افراد پیمانکار
تهیه گزارش کار پيمانکار (به تفکيک موارد انجام شده) به صورت روزانه، ماهانه، و سالانه
تهیه گزارش صورت وضعيت پيمانکار (به تفکيک خدمت و نرخ) به صورت روزانه، ماهانه، و سالانه
تهیه گزارش افراد پيمانکار
پيمانکار بهره بردار
تعریف پيمانکار
تخصیص افراد به پیمانکار
حذف افراد پیمانکار
تهیه گزارش کار پيمانکار (به تفکيک موارد انجام شده) به صورت روزانه، ماهانه، و سالانه
تهیه گزارش صورت وضعيت پيمانکار (به تفکيک خدمت و نرخ) به صورت روزانه، ماهانه، و سالانه
تهیه گزارش افراد پيمانکار
پيمانکار بازدید/بازرسی
تعریف پيمانکار
تخصیص افراد به پیمانکار
حذف افراد پیمانکار
تهیه گزارش کار پيمانکار (به تفکيک موارد انجام شده) به صورت روزانه، ماهانه، و سالانه
تهیه گزارش صورت وضعيت پيمانکار (به تفکيک خدمت و نرخ) به صورت روزانه، ماهانه، و سالانه
تهیه گزارش افراد پيمانکار
ساير
فروش انشعاب عادی
ثبت اطلاعات درخواست
ثبت اطلاعات مربوط به ترانس، پست، و فیدر(مربوط به انشعاب)
چاپ فرم درخواست
واگذاری گروهي انشعاب
تقسيط هزينه انشعاب
واگذاری انشعاب آزاد
محاسبه هزينه هاي برقراري انشعاب – بر حسب تعرفه های مختلف
ثبت گزارشات بازدید مشترکين
اسکن کروکي و الحاق به پرونده مشترک
ارسال درخواست به واحد مهندسي به صورت خودکار
ثبت پاسخ مهندسي (فرم کنترل بار) در سيستم
چاپ فرم رسيد ثبت درخواست
چاپ فرم بررسي و اظهار نظر
چاپ فرم کنترل بارشبکه
چاپ فرم اعلام هزينه و شرايط
چاپ فيش بانکي پرداخت هزينه انشعاب
ثبت پرداخت هزینه انشعاب
رد درخواست
چاپ قرارداد توسط سيستم
چاپ فرم دستور کار نصب
ثبت اطلاعات دستور کار نصب
تکميل و تصحيح اطلاعات انشعاب پيش از ثبت اشتراک
نمايش و چاپ فرم مشخصات انشعاب
چاپ فرم خلاصه پرونده براي مشترکين عادي
ثبت و نگهداري اشتراک هاي روشنايي معابر
ثبت و نگهداري اشتراک هاي موقت
ثبت و پيگيري اشتراک هاي غير مجاز در سيستم
معافیت فروش
اخذ کد حقوقی برای افراد حقوقی
اخذ کد اقتصادی برای افراد حقوقی
اخذ کد آی سیک برای موسسات و شرکتها
اخذ آدرس انشعاب
اخذ آدرس مکاتبات
اخذ شماره تلفن (ثابت) مشترک
اخذ شماره تلفن (موبایل) مشترک
فروش انشعاب دیماندی
ثبت اطلاعات درخواست
ثبت اطلاعات مربوط به ترانس، پست، و فیدر(مربوط به انشعاب)
چاپ فرم درخواست
تقسيط هزينه انشعاب
ثبت کد فعالیت مشترکین حقوقی
محاسبه هزينه هاي برقراري انشعاب
ثبت گزارشات بازرس مشترکين
اسکن کروکي و الحاق به پرونده مشترک
ارسال درخواست به واحد مهندسي به صورت خودکار
ثبت پاسخ مهندسي (فرم کنترل بار) در سيستم،
چاپ فرم رسيد ثبت درخواست
چاپ فرم بررسي و اظهار نظر
چاپ فرم کنترل بارشبکه
چاپ فرم اعلام هزينه و شرايط
چاپ فيش بانکي پرداخت هزينه انشعاب
ثبت اظهار نظر کميته تامين برق براي متقاضيان ديماند
ثبت اظهار نظر کميته برقهاي سنگين براي متقاضيان ديماند
چاپ قرارداد توسط سيستم
چاپ فرم دستور کار
ثبت اطلاعات دستور کار
تکميل و تصحيح اطلاعات انشعاب پيش از ثبت اشتراک
نمايش و چاپ فرم مشخصات انشعاب
چاپ فرم خلاصه پرونده براي مشترکين عادي
چاپ فرم خلاصه پرونده براي مشترکين ديماند
رد درخواست ديماند
اخذ کد حقوقی برای افراد حقوقی
اخذ کد اقتصادی برای افراد حقوقی
اخذ کد آی سیک برای موسسات و شرکتها
اخذ آدرس انشعاب
اخذ آدرس مکاتبات
اخذ شماره تلفن (ثابت) مشترک
اخذ شماره تلفن (موبایل) مشترک
قابلیتهای تخصصی – فروش انرژی
قرائت کنتور
امکان ورود اطلاعات قرائت به سیستم (به صورت دستی)
ورود اطلاعات قرائت به هندهلد
امکان ورود اطلاعات قرائت به صورت دستی مکانیزه (از هندهلد به سیستم)
امکان اصلاح قرائت
امکان ابطال قرائت
قرائت خارج از دوره
بازیابی اطلاعات از هندهلد
نگهداری شماره سریال دستگاه هندهلد
نگهداری مدل دستگاه هندهلد
نگهداری نام سازنده‌ی دستگاه هندهلد
نگهداری تاريخ شروع بهره‌برداری (نصب) از دستگاه هندهلد
نگهداری تاریخ آخرین تست دستگاه هندهلد
نگهداری تاریخ تست بعدی دستگاه هندهلد
نگهداری نتایج تست دستگاه هندهلد
مدیریت ثبت مسیر برای قرائت هندهلدها
مدیریت واگذاری مسیر برای قرائت هندهلدها
گزارش‌گیری ازمسیر قرائت هندهلدها
گزارش‌گیری از اطلاعات ثبت شده توسط هر هندهلد (به ازای هر سیکل)
ثبت زمان قرائت‌ در هندهلد
ثبت زمان بین قرائت‌ها در هندهلد
امکان وارد کردن قرائت کنتور از طريق محيط وب
ارتباط اطلاعات با کنتورهاي ديجيتال
استفاده از روش‌های نوین قرائت
صدور صورتحساب
ایجاد شناسه پرداخت
ایجاد شناسه قبض
چاپ قبض مشترکین عادی
درج نام شرکت توزیع
درج کد اقتصادی شرکت توزیع
درج نام شهرستان (امور/ناحیه)
درج آدرس شهرستان (امور/ناحیه)
درج نام و نام خانوادگی مشترک
درج آدرس مشترک
درج کد پستی مشترک
درج شماره شناسایی مشترک
درج رمز رایانه مشترک
درج کد موسسه
درج تعداد خانوار
درج نوع تعرفه مشترک
درج نوع فعالیت
درج شماره بدنه کنتور
درج فاز
درج آمپر
درج تاریخ نصب کنتور
درج تعداد ارقام کنتور
درج تاریخ انقضای پروانه
درج میزان مصرف مجاز
درج انقضای کد خانوار
درج نوع معافیت
درج دوره
درج سال
درج تعداد روز مصرف
درج تاریخ قرائت پیشین
درج تاریخ قرائت کنونی
درج تاریخ قرائت بعدی
درج تاریخ صدور صورتحساب
درج شماره تلفن حوادث
درج شماره تلفن پاسخگویی
درج رقم قبلی کارکرد میان باری
درج رقم فعلی کارکرد میان باری
درج رقم میزان مصرف میان باری
درج مبلغ مصرف میان باری
درج رقم قبلی کارکرد اوج بار
درج رقم فعلی کارکرد اوج بار
درج رقم میزان مصرف اوج بار
درج مبلغ مصرف اوج بار
درج رقم قبلی کارکرد کم باری
درج رقم فعلی کارکرد کم باری
درج رقم میزان مصرف کم باری
درج مبلغ مصرف کم باری
درج بهای هر کیلووات ساعت طبق قانون
درج بهای واقعی برق مصرفی طبق قانون
درج سهم پرداختی توسط مشترک
درج یارانه پرداختی توسط دولت
درج کل بدهی مصرف
درج تعداد روز عادی
درج تعداد روز گرم
درج تعداد روز پیک فصل (عادی)
درج تعداد روز پیک فصل (گرم)
درج متوسط مصرف عادی
درج متوسط مصرف گرم
درج مبلغ مربوط به عدم رعایت الگوی مصرف
درج مبلغ بخشودگی
درج مبلغ مربوط به پیک فصل
درج مبلغ آبونمان
درج مبلغ عوارض
درج مبلغ مالیات بر ارزش افزوده
درج جمع مبلغ دوره
درج مبلغ بدهی (بستانکاری) قبلی
درج مبلغ کسری (هزار ریال)
درج مهلت پرداخت
درج توضیحات در خصوص پرداخت
درج سایر توضیحات/اطلاع رسانی
درج شماره حساب (برای واریز مبلغ قبض)
درج مبلغ قبض (به عدد)
درج مبلغ قبض (به حروف)
درج شناسه پرداخت
درج شناسه قبض
درج نام بانکهای قابل پرداخت
چاپ قبض مشترکین دیماندی
درج نام شرکت توزیع
درج کد اقتصادی شرکت توزیع
درج نام شهرستان (امور/ناحیه)
درج آدرس شهرستان (امور/ناحیه)
درج شماره تلفن حوادث
درج شماره تلفن پاسخگویی
درج دوره
درج سال
درج تاریخ مربوط به صورتحسال (از)
درج تاریخ مربوط به صورتحسال (تا)
درج تاریخ صدور صورتحساب
درج نام و نام خانوادگی مشترک
درج آدرس مشترک
درج کد پستی مشترک
درج تلفن مشترک
درج شماره ثبت (شرکت) مشترک
درج کد موسسه
درج تلفن همراه مشترک
درج پست الکترونیک مشترک
درج شناسه پرداخت
درج شناسه قبض
درج مهلت پرداخت
درج نشانی محل اشتراک
درج شماره اشتراک
درج شماره شناسایی مشترک
درج رمز رایانه مشترک
درج کد فعالیت
درج شماره بدنه کنتور اکتیو
درج شماره بدنه کنتور راکتیو
درج تاریخ نصب کنتور
تاریخ آخرین تعویض
درج کد تعرفه
درج نام تعرفه
درج کد گزینه
درج تعداد ارقام کنتور
درج آمپر
درج نوع ولتاژ
درج تاریخ شروع کاهش موقت
درج تاریخ پایان کاهش موقت
درج تعداد روز عادی
درج تعداد روز گرم
درج تعداد روز پیک فصل (عادی)
درج تعداد روز پیک فصل (گرم)
درج متوسط مصرف (عادی)
درج متوسط مصرف (گرم)
درج قدرت/دیماند قراردادی
درج قدرت/دیماند قرائت شده
درج قدرت/دیماند محاسبه شده
درج قدرت/دیماند مازاد قدرت
درج قدرت/دیماند کاهش موقت
درج قدرت/دیماند تعهد شده
درج مصرف مجاز
درج کل مصرف
درج مصرف راکتیو
درج ضریب قدرت
درج زیان
درج مدت مصرف
درج کارکرد میان باری قبلی
درج کارکرد اوج بار قبلی
درج کارکرد کم باری قبلی
درج کارکرد راکتیو قبلی
درج کارکرد روز جمعه (قبلی)
درج کارکرد میان باری فعلی
درج کارکرد اوج بار فعلی
درج کارکرد کم باری فعلی
درج کارکرد راکتیو فعلی
درج کارکرد روز جمعه (فعلی)
درج دیماندمتر (فعلی)
درج ضریب میان باری
درج ضریب اوج بار
درج ضریب کم باری
درج ضریب راکتیو
درج ضریب روز جمعه
درج ضریب دیماندمتر
درج میزان مصرف میان باری
درج میزان مصرف اوج بار
درج میزان مصرف کم باری
درج میزان مصرف راکتیو
درج میزان مصرف روز جمعه
درج میزان مصرف دیماندمتر
درج مبلغ مربوط به میزان مصرف میان باری
درج مبلغ مربوط به میزان مصرف اوج بار
درج مبلغ مربوط به میزان مصرف کم باری
درج مبلغ مربوط به میزان مصرف راکتیو
درج مبلغ مربوط به بهای قدرت
درج مبلغ مربوط به پیک فصل
درج مبلغ مربوط به تخفیف تعطیلات
درج مبلغ مربوط به عوارض
درج مبلغ مربوط به مالیات بر ارزش افزوده
درج مبلغ مربوط به جمع دوره
درج مبلغ بدهی (بستانکاری) قبلی
درج مبلغ کسری (هزار ریال)
درج مبلغ قبض (به عدد)
درج مبلغ قبض (به حروف)
درج شناسه پرداخت
درج شناسه قبض
درج نام بانکهای قابل پرداخت
درج بهای هر کیلووات ساعت طبق قانون
درج بهای واقعی برق مصرفی طبق قانون
درج سهم پرداختی توسط مشترک
درج یارانه پرداختی توسط دولت
درج توضیحات در خصوص پرداخت
درج سایر توضیحات/اطلاع رسانی
شبيه‌سازي (توليد) چاپ قبض (محاسبه و رويت قبض قبل از چاپ آنها)
امکان چاپ صورتحساب المثني به صورت تکي و بازه اي
مشخص کردن دوره قرايت بر اساس سيکل-مامور
پياده سازي مکانيزم سيکل بندي
امکان اصلاح شماره شناسايي
امکان ايجاد فايل قرايت با فرمت هندهلد
امکان خواندن فايل هندهلد و لود اطلاعات
بررسي خودکار هايلو بر روي قرايت ها
تهيه گزارش مصارف مشکوک بر اساس قواعد هايلو
امکان رفع ايراد موارد مشکوک هايلو و ثبت سوابق
جلوگيري از ارسال سيکل داراي اشکال هايلو براي محاسبات
امکان اصلاح قرايت با ثبت سابقه
پياده سازي مکانيزم جريمه مصرف (يا علي الحساب مصرف) برای مشترک دربسته
پياده سازي مکانيزم جريمه مصرف (يا علي الحساب مصرف) برای استفاده غير مجاز
پياده سازي مکانيزم جريمه مصرف (يا علي الحساب مصرف) برای مشترک با کنتور معیوب
پياده سازي همه کنترلهاي هايلو جديد
امکان پردازش اطلاعات و محاسبه بهاي مصرف
امکان دريافت و به روزرساني اطلاعات صورتحساب
امکان چاپ صورتحساب به فرمت جديد
امکان ارسال صورتحساب به پست الکترونيکي مشترک
امکان ارسال صورتحساب به صورت پيام کوتاه به تلفن همراه مشترک
امکان چاپ اخطاريه هاي مختلف روي صورتحساب
امکان خارج کردن موارد مشکوک غير قابل رفع از سيکل
استفاده از بارکد به عنوان وسيله‌اي براي تسهيل در شناسايي اطلاعات مشترکين و قبوض
صدور قبوض تفصيلي
صدور قبض المثني
امکان طراحي قبض دلخواه
امکان نمايش پيغام‌ها و تبليغات بر روي قبض (تبريک، تبليغ، …)
امکان ارايه قبوض بر روي ساير رسانه‌ها (مانند اينترنت، پست الکترونيک يا تلفن همراه)
امکان ارتباط با بانک (در صورت وجود زيرساخت لازم)
صدور قبوض خاص مشترکين مهم
امکان تعيين زمان تهيه صورتحساب
تهیه صورتحساب از تاریخ گذشته
دریافت از تاریخ تا تاریخ برای محاسبه قبض
درج تاریخ مراجعه بعدی در قبض
برنامه ریزی توزیع صورتحساب
تعدیل صورتحساب به دلیل اصلاح تعرفه
تعدیل صورتحساب به دلیل اصلاح قرائت کنتور
تعدیل صورتحساب به دلیل اصلاح مشخصات انشعاب
تعدیل صورتحساب به دلیل اصلاح مشخصات کنتور
پردازش (محاسبه صورتحساب) تا دو رقم اعشار
ابطال صورتحساب تا سطح مشخص
امکان Export کردن اطلاعات قبض به منظور چاپ آن توسط شخص ثالث
مديريت تعرفه
امکان تعريف انواع تعرفه‌هاي مصرفي توسط کاربر
امکان تعریف تعرفه‌هاي تصاعدي
امکان تعریف تعرفه‌هاي کاهشي
امکان تعریف تعرفه‌های پله‌ای (پلکانی)
امکان تعریف تعرفه‌های ثابت
امکان تعریف تعرفه‌های زمانی
امکان تغيير تعرفه‌هاي موجود از تاريخ مشخص – انفرادی
امکان تغيير تعرفه‌هاي موجود از تاريخ مشخص – گروهی
امکان تعريف انواع تعرفه‌هاي غيرمصرفي توسط کاربر (فهرست بهای خدمات)
امکان کپی کردن تعرفه
امکان تست تعرفه
امکان حذف تعرفه
زمان اجرای تعرفه
استفاده از موتور نرخ‌بندي (Rating) و امکان تعريف ساختارهاي جديد نرخ‌بندي
مدیریت ماليات و عوارض
امکان محاسبه انواع ماليات
امکان تعریف/مدیریت نرخ مالیات توسط کاربر
امکان محاسبه انواع تخفيف مصرفي-درصدی
امکان محاسبه انواع تخفيف مصرفي-مقداری
امکان محاسبه انواع تخفيف غيرمصرفي-مقداری
امکان محاسبه انواع تخفيف غيرمصرفي-مقداری
مدیریت تخفیف و بخشودگی
اعمال معافیت حق انشعاب
اعمال معافيت انرژی
اعمال معافیت صورتحساب
مدیریت وصول
مدیریت پرداخت
امکان تعيين بدهي
ثبت پرداخت ها از محل استرداد وجه
ثبت پرداخت هاي تهاتري
ثبت پرداخت هاي غير نقدي
کنترل پرداخت هزينه هاي فروش انرژي
کنترل پرداخت هزينه هاي غير از فروش انرژي
ثبت کليه درآمدهاي شرکت در سيستم
ثبت پرداخت دستي براي موارد عمل نشده برگشتي
پشتيباني از انواع پرداخت (نقدي، بانک پرداخت، و کارت اعتباري)
ابطال پرداخت
تصحیح پرداخت
استفاده از بارکد به عنوان وسيله‌اي براي ثبت پرداخت
قابلیتهای تخصصی – خدمات پس از فروش
تغيير مشخصات انشعاب
ثبت اطلاعات درخواست
چاپ فرم درخواست
ثبت همزمان افزايش/کاهش قدرت با درخواست تفکيک/ ادغام انشعاب
ثبت گزارشات بازرس مشترکين
اسکن کروکي و الحاق به پرونده مشترک
ارسال درخواست به واحد مهندسي به صورت خودکار
ثبت پاسخ مهندسي (فرم کنترل بار) در سيستم،
چاپ فرم رسيد ثبت درخواست
چاپ فرم بررسي و اظهار نظر
چاپ فرم کنترل بارشبکه
محاسبه هزينه هاي مابه التفاوت تغيير انشعاب
ثبت شماره چک و تاريخ چک (برای عودت ما به التفاوت هزينه انشعاب به مشترک)
تقسيط هزينه خدمات
چاپ فرم اعلام هزينه و شرايط
چاپ فيش بانکي پرداخت هزينه خدمات
ثبت پرداخت هزینه خدمات
رد درخواست
چاپ قرارداد توسط سيستم
چاپ فرم دستور کار
ثبت اطلاعات دستور کار
تکميل و تصحيح اطلاعات انشعاب پيش از ثبت اشتراک
نمايش و چاپ فرم مشخصات انشعاب
چاپ فرم خلاصه پرونده براي مشترکين عادي
چاپ فرم کميته تامين برق براي متقاضيان ديماند (تا سقف ۴۹۹ کیلوات)
ثبت اظهار نظر کميته تامين برق براي متقاضيان ديماند
چاپ فرم کميته تامين برق(برق هاي سنگين) براي متقاضيان ديماند از ۵۰۰ کيلووات به بالا
ثبت اظهار نظر کميته برقهاي سنگين براي متقاضيان ديماند
تغيير مکان انشعاب
ثبت اطلاعات درخواست
چاپ فرم درخواست
تغییر مکان داخلی
تغییر مکان خارجی
ثبت گزارشات بازرس مشترکين
چاپ فرم رسيد ثبت درخواست
محاسبه هزينه خدمات
تقسيط هزينه خدمات
چاپ فرم اعلام هزينه و شرايط
چاپ فيش بانکي پرداخت هزينه خدمات
ثبت پرداخت هزینه خدمات
رد درخواست
چاپ فرم دستور کار
ثبت اطلاعات دستور کار
به روز رسانی اطلاعات انشعاب بر اساس تغییر مکان
تغيير نام مشترک
ثبت اطلاعات درخواست
چاپ فرم درخواست
چاپ فرم رسيد ثبت درخواست
ثبت گزارشات بازرس مشترکين
ارسال گزارش به کمیته تعیین خسارت
ثبت نظر کمیته تعیین خسارت
اعلام هزینه کمیته تعیین خسارت
تقسيط هزينه خسارت
چاپ فرم اعلام هزينه خسارت
چاپ فيش بانکي پرداخت هزينه خسارت
ثبت پرداخت هزینه خسارت
صدور صورتحساب خارج از دوره
ثبت پرداخت صورتحساب خارج از دوره
رد درخواست
چاپ فرم دستور کار
ثبت اطلاعات دستور کار
به روز رسانی اطلاعات اشتراک بر اساس تغییر نام مشترک
تنظیم ولتاژ
ثبت اطلاعات درخواست
چاپ فرم درخواست
چاپ فرم رسيد ثبت درخواست
ثبت نتیجه بررسی تنظیم ولتاژ
تست لوازم اندازه گیری
محاسبه هزينه خدمات
چاپ فرم اعلام هزينه و شرايط
چاپ فيش بانکي پرداخت هزينه خدمات
ثبت پرداخت هزینه خدمات
رد درخواست
تغيير قدرت

کاهش موقت انشعاب
کاهش موقت انشعاب تنها براي مشترکين تعرفه صنعت و معدن
کنترلهاي زماني براي کاهش موقت انشعاب
اعمال فرمول کاهش موقت پس از ۹ سال
تغيير تعرفه در صورت خروج از محدوده ديماند در کاهش موقت
رويه بازگشت به قدرت اوليه
ثبت اطلاعات درخواست
چاپ فرم درخواست
ثبت گزارشات بازرس مشترکين
چاپ فرم رسيد ثبت درخواست
محاسبه هزينه خدمات
چاپ فرم اعلام هزينه و شرايط
چاپ فيش بانکي پرداخت هزينه خدمات
ثبت پرداخت هزینه خدمات
رد درخواست
چاپ فرم دستور کار
ثبت اطلاعات دستور کار
صدور اخطاریه روی قبض دو دوره پیش از اتمام مهلت کاهش موقت
به روز رسانی اطلاعات انشعاب بر اساس کاهش موقت
جمع آوری انشعاب
ثبت اطلاعات درخواست
چاپ فرم درخواست
چاپ فرم رسيد ثبت درخواست
محاسبه هزينه خدمات
چاپ فرم اعلام هزينه و شرايط
چاپ فيش بانکي پرداخت هزينه خدمات
ثبت پرداخت هزینه خدمات
رد درخواست
چاپ فرم دستور کار
ثبت اطلاعات دستور کار
صدور صورتحساب خارج از دوره
پرداخت صورتحساب خارج از دوره
راکد کردن اشتراک
ارسال به کمیته خدمات مشترکین
محاسبه هزينه مابه التفاوت جمع اوری انشعاب
ثبت شماره چک و تاريخ چک (برای عودت ما به التفاوت هزينه انشعاب به مشترک)
به روز رسانی اطلاعات انشعاب بر اساس جمع آوری انجام شده
جمع آوری انشعاب دائم
جمع آوری موقت

ابطال انشعاب
راکد کردن اشتراک هاي جمع آوري دايم شده و عدم صدور صورتحساب
مشخص کردن اشتراک هاي جمع آوري موقت شده و اخذ آبونمان در دوره هاي بعدي صورتحساب دهي
امکان ثبت اطلاعات چک تحويلي به مشترک در جمع آوري دايم
قطع موقت انشعاب
قطع موقت انشعاب – انفرادی
قطع موقت انشعاب – گروهی (بر اساس مشترک، تعرفه، …)
جستجوی انشعابهای مورد نظر
چاپ فرم دستور کار (گروهی/انفرادی) برای قطع موقت انشعاب
به روز رسانی اطلاعات انشعاب بر اساس قطع انجام شده
وصل مجدد انشعاب
چاپ فرم دستور کار
ثبت اطلاعات دستور کار
اعلام بدهي
چاپ قبوض تقسيط بدهي
پرداخت بدهی – قسطی
پرداخت بدهی – نقدی
ثبت مشخصات مجوز و سابقه براي وصل به دستور رييس مشترکين و بدون اخذ بدهي
چاپ فرم دستور کار وصل مجدد برق
به روز رسانی اطلاعات انشعاب بر اساس وصل انشعاب مجدد انجام شده
تغيير تعرفه اشتراک
انجام حالت هاي مختلف اصلاح صورتحساب
ثبت دليل اصلاح صورتحساب
چک هايلو در زمان ثبت ارقام قرائت
چاپ فرم اصلاح صورتحساب
چاپ فرم کميته تعديلات صورتحساب عادي
کنترل صحت و اعتبار مقادير اصلاحي پيش از ثبت
مدیریت مصرف
قابليت تخمين قرائت و مصرف ماهانه بر اساس آمار
گزارش‌های پیش‌‌بینی مصرف
مدیریت لوازم اندازه گیری
مديريت کنتور/لوازم اندازه گیری
ثبت و نگهداري اطلاعات کنتور (تعداد رقم، نوع، سازنده، مشخصات فنی، شماره بدنه کنتور)
اطلاعات مرتبط با انشعاب براي متقاضي
نگهداري قرائت‌هاي انجام شده طي دوره‌هاي مختلف
امکان تصحيح قرائت کنتور
قابليت تخمين قرائت و مصرف ماهيانه بر اساس روش‌هاي آماري موجود
امکان تعويض کنتور
تعويض کنتور
ثبت اطلاعات درخواست
چاپ فرم درخواست
ثبت مرجع و دليل تعويض
چاپ فرم رسيد ثبت درخواست
محاسبه هزينه خدمات
چاپ فرم اعلام هزينه و شرايط
چاپ فيش بانکي پرداخت هزينه خدمات
ثبت پرداخت هزینه خدمات
رد درخواست
چاپ فرم دستور کار
ثبت اطلاعات دستور کار
به روز رسانی اطلاعات انشعاب بر اساس کنتور جدید
انجام محاسبات مصرف و هزينه پس از تعويض کنتور و اعمال در قبض بعدي
مشخص کردن تعويض کنتور در اولين قبض بعدي
انجام هايلو هنگام ثبت قرايت تعويض کنتور و ثبت سوابق اصلاح
لحاظ کردن اخذ تاييد رييس مشترکين برای تعويض کنتور بيش از يک بار در دوره و ثبت مجوز و سابقه
جلوگيري از ثبت تعويض کنتور صوري
فراهم کردن امکان تعويض کنتور مجازي
تعويض لوازم نيرورسان
ثبت اطلاعات درخواست
چاپ فرم درخواست
ثبت مرجع و دليل تعويض
چاپ فرم رسيد ثبت درخواست
محاسبه هزينه خدمات
چاپ فرم اعلام هزينه و شرايط
چاپ فيش بانکي پرداخت هزينه خدمات
ثبت پرداخت هزینه خدمات
رد درخواست
چاپ فرم دستور کار
ثبت اطلاعات دستور کار
تست لوازم اندازه گیری
تقاضای تست لوازم اندازه‌گیری
برنامه‌ریزی تست لوازم اندازه‌گیری
تست لوازم اندازه گیری – انفرادی
تست لوازم اندازه گیری – گروهی
ثبت اطلاعات در هندهلد
ثبت نتایج تست در هندهلد
بازیبی اطلاعات از هندهلد
چاپ فرم ارسال کنتور به آزمايشگاه
چاپ فرم پاسخ آزمايش
ثبت اطلاعات تست در سیستم
قابلیتهای تخصصی – گزارش‌گیری
گزارش‌های مورد نياز شرکت
گزارش اطلاعات پايه سيستم (مناطق)
گزارش اطلاعات پايه سيستم (بانک‌ها)
گزارش اطلاعات پايه سيستم (کاربران)
گزارش اطلاعات پايه سيستم (پیمانکاران)
گزارش اطلاعات پايه سيستم (انواع تعرفه)
گزارش‌هاي عمومي مشترکين (به تفکیک ناحیه/منطقه)
گزارش‌هاي عمومي مشترکين (به تفکیک زمان پرداخت)
گزارش‌هاي عمومي مشترکين (به تفکیک نوع انشعاب)
گزارش‌هاي عمومي مشترکين (به تفکیک نوع تعرفه)
گزارش‌هاي عمومي مشترکين (به تفکیک کد فعالیت)
گزارش موارد استفاده مشکوک و تخلفات
ميزان وصولي‌ها در يک مقطع زماني
وصولي‌ها بر حسب مشترکين
مصرف برق در مقاطع زماني تعريف شده
ميزان نقدينگي در مقاطع زماني معين
پيش‌بيني ميزان مصرف
مشترکين مهم و بدحساب
ميزان بدهي مشترکين مهم و بد حساب
آمار مشترکين سه دوره علي‌الحساب
انشعابات واگذار شده
نوع خدمات ارايه شده به مشترکين (مانند فروش انشعاب، تغيير نام، …)
ميزان فروش برق آزاد
آمار تفکيکي مشترکين به ازاي نوع اشتراک
آمار تفکيکي مشترکين بر اساس مقطع ايجاد شده
آمار بدهي مناطق
صدور صورتحساب‌هاي موردي/المثني
گزارش (آمار) بدهي، فروش و وصول (مناطق / مشترکين)
گزارش ريز آمار فروش
گزارش عمليات سيستم به تفکيک عوامل محاسباتي (برق خانگي)
گزارش عمليات سيستم به تفکيک عوامل محاسباتي (برق عمومي)
گزارش عمليات سيستم به تفکيک عوامل محاسباتي (برق کشاورزي)
گزارش عمليات سيستم به تفکيک عوامل محاسباتي (برق صنعتي)
گزارش عمليات سيستم به تفکيک عوامل محاسباتي (برق تجاري)
گزارش عمليات سيستم به تفکيک عوامل محاسباتي (برق آزاد)
گزارش عمليات سيستم به تفکيک عوامل محاسباتي (روشنايي معابر)
گزارش عمليات سيستم (عملکرد فرم‌ها)
گزارش بدهکاران (مشتريان بدهکار)
گزارش بستانکاران (مشتريان بستانکار)
گزارش ارگان‌هاي دولتي (مشترکين دولتي)
گزارش مشترکين روستايي
گزارش مشترکين قرائت شده
گزارش قطع انشعاب (دائم/موقت)
گزارش مشترکين فاقد شماره ساختماني
گزارش طرح بانک پرداخت
گزارش سوابق تغيير قدرت
گزارش قدرت و تاريخ مجاز پروانه (مشترکين)
گزارش تجاوز از قدرت مجاز پروانه (مشترکين)
گزارش از قدرت قراردادي (مشترکين)
گزارش به تفکيک قدرت قراردادي (مشترکين)
گزارش فاقد قدرت مجاز (مشترکين)
گزارش پرونده‌هاي از قلم افتاده
گزارش پرونده‌هاي راکد دائم، موقتي و مقرراتي
گزارش مشترکين منتظر نصب
گزارش آمار مصرف مشترکين عادي
گزارش آمار (مشترکين) بر اساس تاريخ ايجاد و/يا نصب
گزارش مشترکين دربسته‌ متوالي
گزارش سوابق تغيير در تعرفه
گزارش مشترکين بدحساب
گزارش پرونده‌هاي تکراري
گزارش تعداد مشترکين بر اساس شرکت‌ها و مناطق
گزارش آمار ايجاد بدهي تقسيطي
گزارش‌هاي مختلف براي استفاده بازاريابي امورمشترکين
گزارش‌هاي وضعيت مالي
گزارش‌هاي تقسيط
گزارش پرداخت‌های غیرحضوری – تلفن بانک
گزارش پرداخت‌های غیرحضوری – اینترنت
گزارش پرداخت‌های غیرحضوری – خودپرداز
گزارش هزینه‌های غیرمصرفی (به تفکیک مشترک)
گزارش هزینه‌های غیرمصرفی (به تفکیک شهر)
گزارش هزینه‌های غیرمصرفی (به تفکیک تعرفه)
گزارش هزینه‌های غیرمصرفی (به تفکیک نوع انشعاب)
گزارش هزینه‌های غیرمصرفی (به تفکیک نوع تعرفه)
گزارش‌های مربوط به توزیع قبض
گزارش‌های مربوط به مامورین قرائت
گزارش‌های مربوط به قرائت
گزارش ريز صورت وضعيت قرائت و توزيع (از تاریخ تا تاریخ) بر حسب نام مامور
خلاصه گزارش مامورين قرائت و توزيع
گزارش‌ انشعاب‌های موجود (از تاریخ تا تاریخ) به تفکیک ماه
گزارش انشعاب‌های موجود (از تاریخ تا تاریخ) به تفکیک سال
گزارش‌ انشعاب‌های موجود (از تاریخ تا تاریخ) به تفکیک شهرستان
گزارش انشعاب‌های موجود (از تاریخ تا تاریخ) به تفکیک تعرفه
گزارش انشعاب‌های موجود (از تاریخ تا تاریخ) به تفکیک قدرت (تک فاز، سه فاز، دیماند)
گزارش افزایش انشعاب‌ (از تاریخ تا تاریخ) به تفکیک ماه
گزارش افزایش انشعاب‌ (از تاریخ تا تاریخ) به تفکیک سال
گزارش افزایش انشعاب‌ (از تاریخ تا تاریخ) به تفکیک شهرستان
گزارش افزایش انشعاب‌ (از تاریخ تا تاریخ) به تفکیک انواع تعرفه
گزارش افزایش انشعاب‌ (از تاریخ تا تاریخ) به تفکیک قدرت (تک فاز، سه فاز، دیماند)
گزارش فروش انشعاب‌ (از تاریخ تا تاریخ) به تفکیک ماه
گزارش فروش انشعاب‌ (از تاریخ تا تاریخ) به تفکیک سال
گزارش فروش انشعاب‌ (از تاریخ تا تاریخ) به تفکیک شهرستان
گزارش فروش انشعاب‌ (از تاریخ تا تاریخ) به تفکیک تعرفه
گزارش فروش انشعاب‌ (از تاریخ تا تاریخ) به تفکیک قدرت (تک فاز، سه فاز، دیماند)
گزارش انشعاب‌‌های موجود، نصب شده، و تقاضا شده (از تاریخ تا تاریخ) به تفکیک ماه
گزارش انشعاب‌‌های موجود، نصب شده، و تقاضا شده (از تاریخ تا تاریخ) به تفکیک سال
گزارش انشعاب‌‌های موجود، نصب شده، و تقاضا شده (از تاریخ تا تاریخ) به تفکیک شهرستان
گزارش انشعاب‌‌های موجود، نصب شده، و تقاضا شده (از تاریخ تا تاریخ) به تفکیک تعرفه
گزارش انشعاب‌‌های موجود، نصب شده، و تقاضا شده (از تاریخ تا تاریخ) به تفکیک قدرت (تک فاز، سه فاز، دیماند)
گزارش هزينه عمومي برقراري انشعاب برق (نصب شده) (از تاریخ تا تاریخ)
گزارش هزينه عمومي برقراري انشعاب برق (نصب نشده) (از تاریخ تا تاریخ)
آمار اشتراک‌هاي واگذاري شده و منصوبه به تفکيک ماه
منابع حاصل از واگذاري انشعاب و تاسيسات اهدائي
صورت وضعيت فيزيکي تعهدات کنتور و سرويس انشعاب برق مشترکين و دستور کارهاي انجام شده نصب
صورت وضعيت فيزيکي کنتور و سرويس انشعاب برق مشترکين بر اساس دستور کارهاي انجام شده نصب
گزارش‌های مالی و درآمدها
گزارش درآمد حاصل از تغيير مشخصات انشعاب (از تاریخ تا تاریخ)
گزارش وجوه واريزي اقساط انشعابات به حساب جاري در ماه (از تاریخ تا تاریخ)
گزارش خالص فروش و وصول برق شهرستان‌ها (از تاریخ تا تاریخ) به تفکیک عادی/دیماند
گزارش خلاصه فروش- وصول- مطالبات
گزارش خلاصه وضعيت فروش و وصول و مطالبات برق (به تفکیک نوع تعرفه و قدرت)
گزارش خلاصه وضعيت فروش و  وصول برق شهرستان‌ها (مشترکين سخت‌وصول بدون سخت‌وصول)
گزارش تحليل فروش انرژي (به تفکیک نوع تعرفه)
گزارش بدهي نيروهاي مسلح به شرکت توزيع
گزارش مقايسه درصد وصول به فروش
گزارش فروش و وصول (به تفکیک شهرستان)
گزارش تعديل فروش عادي شهري
آمار فروش و مطالبات سخت‌وصول
گزارش فروش عادي
گزارش درآمد حاصل از فروش انشعاب جديد ديماندي
گزارش درآمد حاصل از فروش انشعاب جديد آمپري
گزارش‌های خدمات مشترکين
گزارش تست لوازم اندازه‌گيري
گزارش بازرسي دوره‌اي
گزارش لوازم اندازه‌گيري چند تعرفه موجود ديماندي اوليه
عملکرد مبارزه با برق‌هاي غير مجاز
گزارش مقايسه‌اي ميزان مصرف شرکت توزيع بر اساس سال و دوره جاري با سال قبل (به تفکیک مشترک)
گزارش وضعيت تست و بازديد کنتور (به تفکیک ماه)
گزارش وضعيت تست و بازديد کنتور (به تفکیک سال)
گزارش وضعيت تست و بازديد کنتور (به تفکیک شهرستان)
گزارش تغييرات انشعابات مشترکين (به تفکیک نوع تعرفه و نوع درخواست)
گزارش کل بدهي مشترکين ديماندي
ليست تعويض کنتور (از تاریخ تا تاریخ) به تفکیک دلیل
گزارش آمار تعويض کنتور (از تاریخ تا تاریخ) به تفکیک دلیل
گزارش اشتراک‌هاي تعويضي بيش از يک بار
گزارش‌های پروژه کاهش مصرف
ليست انشعابات غير مجاز جمع آوري شده داخل محدوده شهري داراي شبکه از طريق واگذاري انشعابات قانوني
گزارش انشعابات غير مجاز جمع‌آوري شده داخل محدوده شهري داراي شبکه از طريق واگذاري انشعابات قانوني
گزارش انشعابات غير مجاز جمع‌آوري شده در خارج از محدوده شهري فاقد شبکه از طريق برقراري شبکه  جديد و  واگذاري انشعابات قانوني
گزارش انشعابات غير مجاز جمع‌آوري شده در داخل محدوده شهري فاقد شبکه از طريق برقراري شبکه  جديد و  واگذاري انشعابات قانوني
گزارش انشعابات غير مجاز جمع‌آوري شده مشترکين داراي انشعاب قانوني
گزارش پيشرفت اقدامات کاهش پیک مصرف
آمارهاي تضمين کيفيت
پايش اندازه‌گيري اهداف و برنامه‌هاي سيستم تضمين کيفيت مشترکين
گزارش ميانگين چرخه زماني نصب (از تاریخ تا تاریخ)
گزارش پايش و اندازه‌گيري سالانه
گزارش‌های مورد نياز توانير
گزارش فروش انشعاب شرکت به تفکیک نوع انشعاب (در بازه‌ی زمانی مشخص)
گزارش فروش انشعاب شرکت به تفکیک نوع مشترک (در بازه‌ی زمانی مشخص)
گزارش فروش انشعاب شرکت به تفکیک نوع تعرفه (در بازه‌ی زمانی مشخص)
گزارش فروش انشعاب شرکت به تفکیک نواحی/مناطق (در بازه‌ی زمانی مشخص)
گزارش فروش انرژی شرکت به تفکیک نوع انشعاب (در بازه‌ی زمانی مشخص)
گزارش فروش انرژی شرکت به تفکیک نوع مشترک (در بازه‌ی زمانی مشخص)
گزارش فروش انرژی شرکت به تفکیک نوع تعرفه (در بازه‌ی زمانی مشخص)
گزارش فروش انرژی شرکت به تفکیک نواحی/مناطق (در بازه‌ی زمانی مشخص)
گزارش فروش خدمات غیرمصرفی (در بازه‌ی زمانی مشخص)
گزارش میزان وصولی شرکت (در بازه‌ی زمانی مشخص)
گزارش میزان لاوصولی شرکت (در بازه‌ی زمانی مشخص)
قابلیتهای تخصصی – ارتباط با مالی
امکان دسته‌بندي اطلاعات مالي سيستم در کدهاي معين و جزء
نگهداري وصولي‌هاي مشترک
ورود اطلاعات وصولی (سوش) – دستی
ورود اطلاعات وصولی (سوش) – بارکد
ثبت و اصلاح صورتحساب‌های بانک
ثبت و اصلاح اعلامیه‌های بانک
مغایرت‌گیری اعلامیه‌ها با اسناد ته سوش‌های پانچ شده
مغایرت‌گیری اعلامیه‌ها با اسناد صورتحساب‌های بانک
ايجاد دوره جديد و بستن دوره قبلي
نگهداري وضعيت حساب (بدهکاري/بستانکاري) مشترک
کنترل وصو‌لي کارکرد مشترکين از بانک‌ها
استخراج و محاسبه گردش‌هاي مالي سيستم در دوره‌هاي مشخص
مدیریت درآمد و هزینه‌
امکان تفکیک هزینه‌ها
نگهداری روش پرداخت قبض
نگهداری اطلاعات مربوط به پرداخت
ساير قابلیتها
مشتری مداری
استفاده از شناسه یکتای مشترک
ثبت شکايات و پيشنهادهاي مشترکين
امکان ارتباط مشتريان با سيستم از محيط تلفن گويا (IVR) و ارتباط با مرکز تماس (Call Center)
ارتباط با ۱۲۱
مديريت جداگانه مشتريان، مستقل از نوع خدمات ارايه شده به آنها (در صورت وجود)
نگهداري اطلاعات پايه مشتريان (مانند مشخصات فردي، آدرس، نحوه تماس، …)
نگهداري اطلاعات مهم مشتريان (مانند مشخصات مربوط به نوع انشعاب، پرداخت‌ها، بدهي‌ها، …)
امکان ارایه بسته‌ی خدماتی به مشترک
استفاده از کد ملی مشترک در سیستم
امکان تعریف سطح توافقی خدمات (SLA)
ثبت ویژگی‌های خاص مشترک (خوش حساب، سخت حساب، …)
امکان ارتباط با دفاتر خدمات مشترکین
پرداخت الکترونیکی
امکان پرداخت وجه از طريق محيط وب
امکان پرداخت وجه از طريق شبکه بانکی
امکان پرداخت وجه از طريق تلفن همراه
ارايه خدمات غیرحضوری
ارایه قبض الکترونیکی از وب
امکان درخواست انشعاب از طريق محيط وب – عادی
امکان درخواست خدمات از وب
امکان تغيير آدرس از طريق محيط وب
امکان تغيير روش پرداخت از طريق محيط وب
امکان تغيير مشخصات فردي از طريق محيط وب
امکان دسترسي مشتريان به اطلاعات قبوض از محيط وب
ثبت مشخصات استعلام در سيستم
مشخصات پاسخ استعلام در سيستم